2017年国庆假期即将到来,为使广大旅游者度过一个欢乐祥和的假期,甘肃省旅游发展委员会作出以下安全提示:
第一,选择好旅游产品。旅游者要结合实际情况选择跟团游或者自助游。跟团旅游要选择有资质、口碑佳的旅行社,对旅游产品的品质、服务和价格进行综合考量,不要贪图便宜贸然参加低价旅游团。
第二,签订好旅游合同。随团出游,务必与旅行社订立书面、规范的旅游合同,详细阅读合同条款,仔细了解旅游行程安排,在合同中明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮、购物及自费项目等,付款同时要求旅行社出具正规票据。缴存出境游保证金应选择银行托管方式以保障资金安全。
第三,遵守文明旅游公约。旅游者在旅游过程中要遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,遵守旅游文明行为公约,爱护环境,举止得体。
第四,维护自身权益。旅游者在行程中如遭遇服务质量问题,要冷静对待,避免言行过激,同时注意收集相关证据,向“12301”旅游投诉服务热线和旅游部门投诉。
第五,租用合法资质车辆。旅游者无论是自由行还是参团旅游,都要认真审核租用车辆是否具备合法资质,切勿租用无合法资质、营转非、私家车和安全无保障的车辆及驾驶人。
第六,密切关注气象预报。旅游者在出游过程中,要密切关注当地气象预报,特别是灾害性天气预警信息,接到灾害性天气预警后,应及时调整行程;正在景区游览的游客,要在景区的统一组织下停止游览和旅游项目活动,安全有序撤离景区。
第七,合理安排旅游行程。旅游者在出行前要关注旅游目的地客流和交通情况,避开旅游高峰地区和交通线路,错峰旅游,以获得良好旅游体验。
第八,适度参加旅游项目。旅游者要根据自己的身体状况适度选择参加旅游活动项目,特别是水上、高空、高速、探险等高风险旅游项目,如身体状况不允许参加刺激性较大的项目,应控制参加。参加各类旅游项目时,应严格遵守安全管理规定,服从安全管理防范措施。
第九,注意餐饮安全。旅游者在旅游途中要选择正规的餐饮场所用餐,尽量避免在街边小摊、流动小摊等食品卫生安全无保障的场所用餐,切勿饮用不明水源或饮品。
第十,注意消防安全。旅游者在住宿期间,要严格遵守消防安全规定,切勿在客房卧床吸烟,勿在禁烟场所吸烟。在景区游览时,要严格遵守森林草原防火和消防安全规定,不在禁烟区域吸烟,不乱扔烟头,不擅自使用明火。