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敦煌市全面开展旅行社行业大检查

2019-03-14  来源:敦煌文体广电和旅游局  作者:王斌银

      为进一步规范旅行社经营服务行为,落实“放、管、服”工作要求,提高旅游服务质量,结合全国两会及“扫黑除恶”、安全生产等工作精神,近日,敦煌市文体广电和旅游局行业监管室和执法大队分两组,对全市130余家旅行社、旅行社服务网点、分支机构逐个进行实地指导检查。
      此次检查的时间为 3月5日—4月10日,主要检查旅行社经营场地、经营范围、管理制度、质保金、合同、档案、网上监管服务平台团队信息填报、创文资料、安全规范和“扫黑除恶”线索排查等方面的内容。
       检查过程中发现的主要问题有:旅行社量化公示栏内容不完整;旅游合同不规范,部分旅行社仍在使用2010旧版旅游合同或2014新版旅游合同附件不完整;旅行社质保金未按要求转存;全国旅游监管服务平台旅行社管理系统信息未及时按要求填报等。
       针对检查中存在的问题,检查人员及时提出整改意见,要求各旅行社高度重视,严格按照规范要求及时、认真整改落实。下一步,我局将继续深入开展旅行社行业大检查,为旅游旺季的到来打好坚实基础,营造健康、有序发展的良好旅游环境。
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